お問い合わせでよくいただくご質問（AGA・ED）
お電話・窓口・LINEで実際に多くお寄せいただくご質問を、担当スタッフの回答をもとにまとめました。
ED治療は保険適用になりますか？
ED治療は自費診療となり、保険は適用されません。
そのため保険証のご提示は不要です。診察料・初診料はかからず、お薬の料金のみを頂戴しております。
診察料や初診料はかかりますか？
診察料・初診料はかかりません。お薬の料金のみを頂戴しております。
お薬によっては初回限定の料金が設定されているものもございますので、詳しくはお問い合わせください。
予約なしで行っても診てもらえますか？
事前のご予約をお願いしております。
また、掲載している診療時間と診察の最終受付時間は異なります。診療終了間際のご来院では受付できない場合がございますので、必ずご予約のうえお越しください。
取り扱いのあるお薬を教えてください。
シルデナフィル・タダラフィルなどのジェネリック医薬品を中心にお取り扱いしております。バイアグラなどの先発品ではなくジェネリックでのご用意となります。
バルデナフィル、カマグラゼリーのお取り扱いはございません（カマグラゼリーはオンライン処方のみの場合がございます）。お取り扱いは院によって異なりますので、ご希望のお薬がある場合は事前にお問い合わせください。
早漏（PE）の治療はできますか？
早漏治療のお薬は院内にご用意がないため、オンライン診療で診察を受けていただき、後日お薬をお受け取りいただくかたちとなります。
複数のお薬を初回料金で購入できますか？
はい、初めてご購入されるお薬であれば、複数種類でも初回料金でご購入いただけます。
毎回、診察を受ける必要がありますか？
同じお薬を継続される場合は、1年間は再診察が不要です。
ただし前回の診察からかなり期間が空いている場合は、あらためて診察を受けていただく必要がございます。マイページから商品が購入できなくなっている場合は、この期間経過が原因のことが多くございます。
予約サイトやマイページにログインできません。
AGA・EDのご予約は、NIPTの予約サイトではなくヒロクリニックのアプリ（マイページ）からお取りください。
パスワードは、ご登録時にお送りしているメールに記載しております。ログイン後はログアウトせずそのままお使いいただくと、次回以降スムーズです。操作にお困りの際はお電話でご案内いたしますので、お気軽にご連絡ください。
泌尿器科の検査や、射精障害の相談はできますか？
泌尿器科の診療はなんば心斎橋院で承っております（TEL: 06-6226-8631）。
その他の院では泌尿器科の診察・検査は行っておりません。射精障害など専門的な診察が必要な症状は、泌尿器科のある医療機関のご受診をおすすめしております。
性感染症の検査はできますか？
院内での性感染症の検査は行っておりません。検査キットの販売のみ承っております。
症状がある場合は診察が必要となりますので、専門の医療機関をご受診ください。
お薬の値段が上がったのはなぜですか？
物価高騰にともなう仕入れ価格の上昇により、価格を改定させていただいております。ご負担をおかけし申し訳ございません。
他のお薬と一緒に発送してもらえますか？
発送前であれば、同梱してお送りできる場合がございます。お早めにお問い合わせください。
※ 掲載内容は2026年7月時点のものです。料金・診療体制・お取り扱いのあるお薬は変更となる場合がございます。診断・治療に関する最終的なご判断は医師の診察のうえで行っております。記載のない内容やお急ぎのご相談は、各院までお気軽にお問い合わせください。