保険薬局の皆さまへ|処方箋に関する照会フォーム

お電話での処方箋の照会は、原則として承っておりません。

診療時間中の電話窓口は患者様のご予約・お問い合わせで大変混み合っており、お電話ではお待たせしてしまう状況が続いております。処方箋の内容に関する照会(疑義照会)は、恐れ入りますが下記のフォームよりお送りください。担当者が内容を確認のうえ、ご記入いただいたメールアドレス宛に回答いたします。

ご利用の流れ

  1. 下記フォームに薬局情報・患者様のお名前・照会内容をご入力ください。
  2. 処方箋のPDFをお持ちの場合は添付してください(任意)。
  3. 送信後、ご入力のメールアドレス宛に受付控えを自動送信します。
  4. 担当者が内容を確認し、メールで回答いたします。

お急ぎの場合

患者様の服薬に直ちに影響する内容など、緊急性が高い場合はフォームの「照会理由」欄の冒頭に 【至急】 とご記入ください。あわせて薬局の電話番号をご入力いただけますと、必要に応じて当院よりお電話でご連絡いたします。

個人情報の取り扱いについて

ご入力いただいた内容および添付ファイルは、本件の照会対応にのみ使用いたします。添付いただいた処方箋PDFはサーバー上に保存せず、担当部署への送信後に削除します。フォームの送信内容は medical_office@hiro-clinic.or.jp 宛に送信されます。

薬局情報
回答はこのアドレス宛にお送りします。@hiro-clinic.or.jp からのメールを受信できるよう設定をご確認ください。
至急のご連絡が必要な場合にのみ使用します。
患者様・処方内容
PDF形式・8MBまで。スマートフォンで撮影した場合はPDFに変換してから添付してください。
照会内容
薬剤名・規格・疑義の内容を具体的にご記入いただくと、回答までの時間が短くなります。
ご入力いただいた内容および添付ファイルは、本件の照会対応にのみ使用します。添付いただいたPDFはサーバーに保存せず、担当部署へのメール送信後に削除します。