診療の流れ
はじめてヒロクリニック美容皮膚科にご来院される方に向けて、ご予約から施術後のケアまでの流れをご案内します。
ご来院前に一通り目を通していただくと、当日の流れがイメージしやすくなります。
ご来院の流れは、大きく分けて「ご予約」「カウンセリング」「診察・施術」「お会計」「アフターケア」の5段階です。
それぞれのステップを、順を追って詳しくご紹介します。
フォームより予約
ヒロクリニックの自由診療は予約制となっております。フォームよりご予約くださいませ。クリニックや治療に関するお問い合わせ、また治療経過の心配事やその他お気づきの点がございましたら、お気軽に電話ください。
ご来院・カウセリングシート記入
予約された日時にクリニックにご来院いただきましたら、受付のスタッフにご予約名をお伝えください。受付が済みましたら、カウンセリングシートをお渡しいたします。
医師による診察
はじめにドクター相談に入られる方には、ご要望をお聞かせいただきドクターが肌診断の上、施術内容や方法などわかりやすく丁寧にご説明ご提案いたします。また、治療内容について注意事項などの事前説明をさせていただき
施術・治療に関する同意書をいただきます。少しでも不安なことがあれば、納得いくまでご相談ください。
お支払い
お支払いは、現金またはクレジットカードをご利用いただけます。
【VISA／マスターカード／JCB／アメリカンエクスプレス／デビットカード】
洗顔
施術によってはお化粧を全て落として頂く場合がございます。クレンジング剤やタオル等はご用意してありますので、ご利用ください。
施術
事前のカウンセリングをもとに、確認しながら行います。施術中はお客様が安心していただけるよう配慮いたします。ご心配な事がありましたら、施術中もなんなりとお伝えください。
施術後のケア
施術後のお肌状態を確認させていただくための時間をとっていただく場合があります。お肌に赤みが出たりした場合には、お薬をお渡しいたします。また、施術によってはお化粧を全て落としていただく場合がございますがすぐにメイク可能な治療もありますので、ご必要な方はメイク道具をご持参ください。施術内容によっては、化粧品の使用をお控えいただくものもありますので、ドクターの指示に従ってください。
ご来院時にご準備いただきたいもの
スムーズにカウンセリング・診察を受けていただくために、以下のものをご準備いただくことをおすすめします。
- 本人確認書類（運転免許証、健康保険証など）
- お支払い方法のご準備（現金、またはVISA／マスターカード／JCB／アメリカンエクスプレス／デビットカード）
- 未成年の方は、保護者の同意を得たうえでの親権者同意書（下記でご案内しています）
- 気になる症状やお悩みがあれば、メモや経過が分かる写真
お薬手帳をお持ちの方は、あわせてご持参いただくとカウンセリングがスムーズです。
アレルギーや持病がある場合も、事前に医師へお伝えください。
よくあるご質問
Q. 予約なしでも受診できますか？
当院の自由診療は予約制となっております。
ただし、注射・点滴のみをご希望の再診患者様は、ご予約不要で直接ご来院いただけます。
Q. カウンセリングだけの利用は可能ですか？
可能です。当院では利益優先のその場限りの治療は行っておりません。
カウンセリングの内容にご納得いただけない場合、その場での施術契約を無理にお願いすることはありません。
Q. 施術当日にメイクをしていっても大丈夫ですか？
施術によっては、お化粧を落としていただく場合がございます。
クレンジング剤やタオルはクリニックにご用意しておりますので、そのままご来院いただいて問題ございません。
Q. 未成年でも施術を受けられますか？
保護者の方の同意を得たうえで、ご相談いただけます。
当日に施術・手術までご希望される場合は、下記の親権者同意書のご提出が必要です。
未成年者の施術について
未成年の方の来院予約は、必ず保護者の方の同意を得た上で、ご来院ください。
また当日に施術・手術までご希望される場合、ご来院の際には必ず保護者の方の同意書が必要となります。
親権者同意書をダウンロード・印刷し、ご記入・ご捺印の上クリニックにご持参ください。
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在籍する医師の紹介は「ドクター紹介」ページ、当院の診療方針や特徴は「当院の特徴」ページでご案内しています。
ご来院前にあわせてご覧いただくと、より安心してお越しいただけます。
